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過払い金返還請求Q&A

債務整理についてのご質問

ご相談した場合、最初に費用負担はありますか?

相談料はかかりません。ご相談は無料で行えますので、どうぞご安心ください。


家族や仕事先に知られることはありませんか?

ご心配無用です。プライバシーに配慮したご連絡を行ないますので、身近な人に知られずにご相談いただけます。弁護士には守秘義務もございますので、ご安心ください。


家族には内緒のまま過払い金返還請求を進めたいのですが…

当事務所とご依頼者のやりとりは、電話であれば個人の携帯電話を優先します。郵便であれば、ご希望に応じ事務所名を伏せて書類をお送りすることも可能です。詳しくは、ご相談の際に個別にご確認ください。


事務所から比較的遠くに住んでいるのですが、ご相談可能でしょうか?

遠方の方のご相談やご依頼も、特に大きな問題にはなりません。電話やメールで相談することも可能ですし、お会いしてお話しする必要がある際も、場合により出張することもできます。基本的に、頻繁にお越しいただかなければならない手続きではございませんので、お住まいの場所については、あまりご心配いただかなくても大丈夫です。


数年前に完済しているため契約書などがありません…

取引業者のお名前やおおよその取引期間がわかれば、当事務所がお調べいたします。特にご依頼者が、過去の契約書を取り寄せるなどの手続きは不要ですので、どうぞご安心ください。


過払い金が少ししかないとわかった場合、返還請求をしなくても良いのでしょうか?

調査を実施し、実際に取り戻せるであろう金額と、ご依頼にかかる費用を計算し、その結果を見たうえでご契約をご判断いただけます。調査を実施しても、過払い金請求を実施するかしないかはご相談者の方でお決めいただけます。


過払い金請求をすることによって、その取引業者からの苦情や電話などは起こりませんか?

心配はご無用です。過払い金は、法的に誤った取引ですので、貸金業者は調査や返金の請求に応じる義務があります。過払い金を請求したからといって、ご依頼者の生活が脅かされるようなことはございません。


滞納は自分の責任なのに過払い金返還請求をお願いするなど、社会的に許されるのでしょうか?

過払い金返還請求は違法な手続きでもなんでもなく、借金問題に苦しんでいる方を救済するための社会的な制度です。もちろん、安易に借金をチャラにしたいなどと考えるべきではありませんが、困難な状況に陥っているのであれば、救済処置を受ける権利はあります。ぜひご相談のうえでご判断ください。


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